Liittymän vaihto ja numeronsiirto onnistuvat helposti Suomessa. Kun teet liittymän vaihdon toiselle operaattorille, voit säilyttää vanhan numerosi numeronsiirron avulla. Käytännössä puhelinliittymän vaihto operaattorilta toiselle hoituu niin, että uusi operaattori irtisanoo vanhan liittymäsi puolestasi ja toimittaa uuden SIM-kortin. Näin liittymän vaihto on kuluttajalle nopea ja vaivaton tapa kilpailuttaa hinnat ja saada usein pienempi puhelinlasku ilman, että puhelinnumero vaihtuu.
Mitä puhelinliittymän vaihto ja numeronsiirto tarkoittaa käytännössä?
Liittymän vaihto tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että siirryt käyttämään uuden operaattorin tarjoamaa puhelinliittymää. Numeronsiirto puolestaan varmistaa, että voit säilyttää vanhan puhelinnumerosi myös uuteen liittymään siirtyessä. Näin yhteystietosi eivät muutu, vaikka vaihdat liittymän operaattorilta toiselle.
Käytännössä vaihtaminen on hyvin yksinkertainen: kun tilaat uuden liittymän verkosta tai myymälästä, ilmoitat haluavasi säilyttää vanhan numeron. Uusi puhelinoperaattori hoitaa vanhan sopimuksen irtisanomisen sekä numeronsiirron puolestasi. Sinulle postitetaan uusi SIM-kortti, joka otetaan käyttöön sovittuna ajankohtana.
Numeronsiirto kestää yleensä muutamasta arkipäivästä viikkoon. Tänä aikana voit käyttää puhelintasi normaalisti vanhalla liittymällä. Kun siirto on valmis, vaihdat vain SIM-kortin ja liittymän vaihto sekä numeronsiirto ovat toteutuneet ilman katkosta palvelussa.
Liittymän vaihto ja numeronsiirto toiselle operaattorille – näin se tapahtuu
Puhelinliittymän vaihto toiselle operaattorille on nykyään helppoa, sillä uusi operaattori hoitaa suurimman osan käytännön asioista puolestasi. Tärkeintä on, ettet irtisano vanhaa liittymääsi itse, koska numeronsiirto onnistuu vain aktiivisesta liittymästä. Kun tilaat uuden liittymän verkosta tai myymälästä, voit valita, että nykyinen numerosi siirretään automaattisesti uuteen liittymään.
Useimmilla operaattoreilla (Telia, Elisa, DNA, Moi) liittymät ovat toistaiseksi voimassa olevia, jolloin niiden irtisanominen onnistuu 14 päivän irtisanomisajalla. Jos käytössäsi on määräaikainen kampanjasopimus, numeronsiirto voi onnistua vasta sopimuskauden päätyttyä.
Uusi operaattori toimittaa sinulle SIM-kortin ja ilmoittaa numeronsiirron ajankohdan, joka kestää yleensä noin viidestä arkipäivästä ylöspäin. Siihen asti voit käyttää vanhaa liittymääsi normaalisti. Kun numeron siirto astuu voimaan, vaihdat vain SIM-kortin puhelimeesi ja liittymän vaihto on valmis.
Lue myös:
Numeronsiirron peruminen ja winback-tarjoukset – mitä pitää tietää?
Kun liittymän vaihto on käynnistetty ja numeronsiirto uuteen operaattoriin tilattu, voi vanha operaattorisi yrittää houkutella sinut jäämään asiakkaaksi winback-tarjouksen avulla. Winback-tarjous tarkoittaa, sitä että saat puhelimitse tai tekstiviestillä paremman hinnan tai lisäetuja, jotta et siirtyisi kilpailijalle.
Numeronsiirron peruminen on helppoa, jos päätät tarttua tarjoukseen. Et joudu itse hoitamaan peruutusta, vaan vanha operaattorisi tekee tarvittavat toimenpiteet puolestasi. Näin pysyt nykyisen operaattorisi asiakkaana ilman ylimääräistä vaivaa.
Moni miettii myös, voiko uusi operaattori laskuttaa, jos liittymän vaihto ei toteudukaan. Vastaus on ei – jos numeronsiirto peruuntuu winback-tarjouksen myötä, uusi liittymä ei astu voimaan eikä laskua synny. Tämä tekee winback-tarjouksista riskittömän vaihtoehdon kuluttajalle, joka haluaa vertailla viime hetken etuja ennen lopullista päätöstä.
Puhelinliittymän vaihtaminen ilman numeronsiirtoa – uuden numeron hankkiminen
Kaikki eivät halua siirtää vanhaa puhelinnumeroaan, vaan joskus liittymän vaihto tarkoittaa myös uuden numeron hankkimista. Jos et tee numeronsiirtoa, sinun tulee yleensä itse irtisanoa vanha liittymäsi, ellet halua käyttää kahta liittymää rinnakkain.
Toistaiseksi voimassa olevan liittymäsopimuksen irtisanomisaika on 14 päivää. Tämä tarkoittaa, että vanha liittymäsi pysyy aktiivisena vielä kahden viikon ajan irtisanomisesta. Näin ehdit sujuvasti ottaa uuden operaattorin liittymän käyttöön ja ilmoittaa uuden numerosi esimerkiksi perheelle, ystäville tai työpaikalle.
Uuden liittymän SIM-kortti toimitetaan tavallisesti muutamassa arkipäivässä postitse. Kun saat sen käyttöösi, voit ottaa uuden numeron heti käyttöön ilman odottelua. Näin operaattorin vaihto onnistuu helposti, vaikka et haluaisikaan säilyttää vanhaa numeroasi.
Sinua saattaa kiinnostaa myös:
- Toistaiseksi voimassa olevan tai määräaikaisen puhelinliittymän irtisanominen
- Kuinka nopea netti puhelimeen kannattaa hankkia?
Liittymän päivitys saman operaattorin sisällä – miten se onnistuu?
Jos haluat vaihtaa liittymätyyppiä mutta pysyä saman operaattorin asiakkaana, liittymän päivitys onnistuu yleensä vaivattomasti. Useimmiten muutos tehdään suoraan operaattorin verkkopalvelussa, jossa voit valita nykyistä käyttöäsi paremmin vastaavan liittymän. Tämä on kätevää esimerkiksi silloin, kun tarvitset enemmän nettiä, nopeamman 5G-yhteyden tai edullisemman puhepaketin.
Liittymän vaihto saman operaattorin sisällä ei vaadi numeronsiirtoa eikä SIM-kortin vaihtoa, vaan uusi liittymätyyppi astuu voimaan sovittuna ajankohtana – joskus jopa saman päivän aikana. Jos muutos koskee vain liittymän kuukausimaksua tai datamäärää, päivitys voi tapahtua muutamassa minuutissa.
Tarvittaessa apua löytyy operaattorin asiakaspalvelusta, esimerkiksi chatin tai puhelimen kautta. Näin liittymän muuttaminen pysyy nopeana ja vaivattomana, eikä sinun tarvitse vaihtaa operaattoria saadaksesi paremman liittymän.
Miten liittymän siirto onnistuu, jos liittymä ei ole omissa nimissä?
Monilla nuorilla ja opiskelijoilla ensimmäinen puhelinliittymä on usein vanhemman tai huoltajan nimissä. Tämä ei kuitenkaan estä liittymän vaihtoa tai numeronsiirtoa, sillä uuden liittymän tilaamisen yhteydessä voit ilmoittaa, että vanha liittymä on jonkun toisen henkilön nimissä. Tällöin omistajalle lähetetään sähköinen valtuutus, jolla hän hyväksyy siirron.
Tilauksen yhteydessä voit valita, haluatko säilyttää liittymän edelleen vanhemman nimissä vai siirtää sen omaan nimiisi. Useimmat operaattorit tarjoavat tähän selkeät ohjeet ja asiakaspalvelu auttaa tarvittaessa.
Jos päätät myöhemmin päivittää liittymän omiin nimiisi, se onnistuu helposti operaattorin verkkopalvelun kautta. Näin liittymän siirto nuorelle hoituu joustavasti ja vanha puhelinnumero säilyy käytössä ilman katkoksia.
Lue lisää:
Prepaid-liittymän numeronsiirto toiselle operaattorille – voiko se onnistua?
Moni miettii, onnistuuko prepaid-puhelinliittymän numeronsiirto yhtä helposti kuin tavallisen laskutusliittymän. Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin mukaan prepaid-numeron siirtäminen onnistuu vain, jos liittymä on rekisteröity omalla nimelläsi ja henkilötietosi on vahvistettu. Jos prepaid on käytössä täysin anonyyminä, numeronsiirto ei ole mahdollinen.
Usein operaattorit kertovatkin, että prepaid-liittymän numeronsiirto ei onnistu suoraan toiselle operaattorille. Käytännössä ratkaisu on muuttaa prepaid ensin laskutusliittymäksi nykyisen operaattorin sisällä. Kun numero on liitetty asiakastietoihisi, voit sen jälkeen tehdä normaalin numeronsiirron uuteen liittymään.
Käytännöt voivat vaihdella operaattoreittain, joten ajankohtaiset ohjeet kannattaa aina tarkistaa oman operaattorisi verkkosivuilta. Näin varmistat, ettei prepaid-numerosi katoa, jos päätät vaihtaa operaattoria.
Onnistuuko littymän vaihto kesken laskutuskauden?
Liittymän vaihto onnistuu myös kesken laskutuskauden, eikä se yleensä aiheuta ongelmia. Vanha operaattorisi laskuttaa sinua vain siltä ajalta, jonka olet vielä heidän asiakkaanaan. Useimmiten puhelinliittymät ovat toistaiseksi voimassa olevia, joten ne voidaan irtisanoa 14 päivän irtisanomisajalla. Tämä tarkoittaa, että maksat liittymästä normaalisti irtisanomisajan loppuun saakka, vaikka uusi liittymä olisi jo tilattu toiselta operaattorilta.
Jos sinulla on määräaikainen liittymäsopimus, tilanne on erilainen. Tällöin liittymän vaihto kesken sopimuskauden voi tulla kalliiksi, sillä joudut maksamaan maksut koko jäljellä olevalta sopimusajalta. Tästä syystä määräaikaiset sopimukset eivät enää ole kovin yleisiä, vaan operaattorit tarjoavat pääasiassa toistaiseksi voimassa olevia liittymiä.
Näin liittymän vaihto onnistuu joustavasti, vaikka kesken laskutuskauden.
Matkapuhelinliittymän vaihto on paras tapa saada pienempi puhelinlasku
Monelle kuluttajalle liittymän vaihto on helpoin tapa saada pienempi puhelinlasku. Puhelinliittymien hinnat vaihtelevat huomattavasti operaattoreiden ja kampanjoiden välillä, joten kilpailuttamalla voit usein löytää kuukausimaksultaan edullisemman liittymän. Pienikin hintaero, esimerkiksi 5–10 euroa kuukaudessa, merkitsee vuodessa satojen eurojen säästöä.
Puhelinliittymän vaihtaminen toiselle operaattorille ei vaadi suurta vaivannäköä. Uusi operaattori hoitaa vanhan liittymän irtisanomisen ja numeronsiirron puolestasi, joten säästö syntyy ilman ylimääräistä paperisotaa. Lisäksi saat usein uusilta operaattoreilta asiakkaille suunnattuja etuja, kuten lahjakortti liittymätarjouksen mukana tai alennetun kuukausihinnan 12 kuukauden ajaksi.
Jos et halua vaihtaa numeroa, numeronsiirto takaa, että yhteystietosi pysyvät samoina. Näin voit pienentää puhelinlaskua vaivattomasti ja jatkaa puhelimen käyttöä normaalisti mutta halvemmalla hinnalla.
Tarkista liittymien hinnat:
Liittymän vaihto ja numeronsiirto – näin se on ollut mahdollista vuodesta 2003
Suomessa otettiin käyttöön merkittävä uudistus heinäkuussa 2003, kun puhelinnumeron siirto operaattorilta toiselle tuli mahdolliseksi. Tämä tarkoitti, että liittymän vaihto helpottui huomattavasti: asiakas saattoi vaihtaa edullisempaan tai paremmin tarpeisiin sopivaan liittymään ilman, että oma tuttu puhelinnumero muuttui.
Ennen vuotta 2003 puhelinnumeron alkuosa paljasti lähes aina, minkä operaattorin liittymästä oli kyse. Esimerkiksi 040 viittasi Elisan numeroon ja 050 Teliaan. Numeronsiirron käyttöönoton jälkeen näin ei enää ole – nykyään vanha numero voi toimia minkä tahansa operaattorin verkossa.
Tämä uudistus lisäsi kilpailua operaattorien välillä ja hyödytti kuluttajia alentuneina hintoina ja parempina liittymätarjouksina. Numeronsiirto on yhä tänä päivänä yksi tärkeimmistä syistä, miksi liittymän vaihto onnistuu helposti ilman ylimääräisiä kustannuksia tai vaivaa.
Lue seuraavaksi:
Usein kysytyt kysymykset
Miten liittymän vaihto toiselle operaattorille käytännössä tapahtuu?
Uusi operaattori hoitaa vanhan liittymän irtisanomisen ja numeronsiirron puolestasi. Sinun tehtäväsi on vain tilata uusi liittymä ja valita numeronsiirto.
Kuinka nopeasti numeronsiirto onnistuu?
Numeronsiirto kestää tyypillisesti 5–7 arkipäivää. Saat tarkemman ajankohdan tekstiviestillä ja siihen asti voit käyttää vanhaa liittymää normaalisti.
Voiko liittymän vaihdon perua, jos saan vanhalta operaattorilta paremman tarjouksen?
Kyllä. Jos hyväksyt niin sanotun winback-tarjouksen, numeronsiirto peruuntuu automaattisesti ja pysyt vanhan operaattorin asiakkaana.
Onko liittymän vaihto mahdollista, jos sopimus on määräaikainen?
Määräaikaisen sopimuksen aikana liittymän vaihto onnistuu vain, jos maksat jäljellä olevat maksut sopimuskauden loppuun asti. Toistaiseksi voimassa olevat liittymät voi vaihtaa vapaasti 14 päivän irtisanomisajalla.
Voiko prepaid-liittymän numeron siirtää toiselle operaattorille?
Prepaid-numeron voi siirtää vain, jos liittymä on rekisteröity omiin nimiisi. Jos prepaid on anonyymi, numeronsiirto ei onnistu ennen kuin muutat sen laskutusliittymäksi.
