Puhelinnumeron vaihto – hinta, ohjeet ja muistilista

Puhelinnumeron vaihto tarkoittaa uuden numeron ottamista käyttöön vanhan tilalle. Voit pyytää nykyistä operaattoriasi vaihtamaan liittymän numeron tai tilata kokonaan uuden liittymän uudella numerolla. Hinta, aikataulu ja vaikutus palveluihin on hyvä varmistaa ennen tilausta.

Jos haluat vain vaihtaa operaattoria ja säilyttää numerosi, kyse on numeronsiirrosta. Lue myös, mitä puhelinnumeron alkuosa kertoo ja miksi siitä ei voi varmasti päätellä nykyistä operaattoria. Silloin toimi liittymän vaihdon ja numeronsiirron ohjeiden mukaan.

Numeron vaihto, uusi liittymä vai numeronsiirto?

• Numeron vaihto nykyiseen liittymään: pyydät uuden numeron olemassa olevaan liittymään. Varmista operaattorilta palvelun saatavuus ja se, mitä liittymään jää ennalleen.
• Uusi liittymä uudella numerolla: teet uuden sopimuksen. Sopivaa vaihtoehtoa voit etsiä puhelinliittymien vertailusta. Vanha liittymä ei pääty automaattisesti vain siksi, että tilaat toisen.
• Numeronsiirto toiselle operaattorille: säilytät nykyisen numerosi ja vaihdat sen palveluntarjoajaa. Uusi operaattori hoitaa siirron; älä irtisano siirrettävää liittymää itse etukäteen.

Jos tavoitteesi on pienempi puhelinlasku, numeroa ei yleensä tarvitse vaihtaa. Aloita puhelinliittymän kilpailuttamisesta ja vertaa vaihtoehtoja nykyiseen sopimukseesi.

Miten puhelinnumeron vaihtaminen tehdään?

1. Ota yhteys omaan operaattoriin. Kerro selvästi, että haluat nykyiseen liittymään uuden puhelinnumeron. Pelkkä asiakastietojen yhteysnumeron muokkaaminen ei vaihda liittymän numeroa.
2. Varmista oikeus muutokseen. Liittymän omistajan tai valtuutetun henkilön pitää hoitaa asia. Työsuhdeliittymässä aloita työnantajan puhelinyhteyshenkilöstä.
3. Pyydä hinta ja ehdot. Selvitä kertamaksu, liittymän kuukausimaksun ja sopimuskauden mahdolliset muutokset sekä SIM-kortin tai eSIMin kohtalo.
4. Sovi ajankohta. Kysy, milloin uusi numero toimii ja vanha lakkaa toimimasta. Varaa aikaa käyttäjätilien ja yhteystietojen päivittämiseen.
5. Testaa uusi numero. Kokeile puhelua, tekstiviestiä ja mobiilidataa. Tarkista myös tärkeiden palveluiden vahvistusviestit.

Kaikille operaattoreille yhteistä toimitusaikaa ei ole. Älä laske sen varaan, että vaihto tapahtuu aina heti tai 24 tunnissa. Nykyisen liittymän numeron muutos ja uuden liittymän toimitus ovat eri toimenpiteitä.

Paljonko puhelinnumeron vaihto maksaa?

Numeron vaihtamisesta voidaan veloittaa kertamaksu. Alla on kaksi tarkistettua kuluttajahinnaston esimerkkiä, ei kaikkia operaattoreita koskeva hintahaarukka. Hinnat tarkistettu 16.9.2026.

• Telia: 5,06 €. Telian palveluhinnastossa toimenpide on nimellä liittymänumeron vaihto.
• Elisa: 16,99 €. Elisan asiakaspalveluhinnaston mukaan puheliittymän numeron vaihto tehdään asiakaspalvelussa, eikä sitä voi tehdä OmaElisassa itse.

DNA:n, Moin ja muiden operaattorien osalta varmista nykyisen liittymän numeron vaihdon saatavuus ja hinta asiakaspalvelusta. Uuden liittymän avausmaksu, SIM-kortin vaihto ja numeron vaihto ovat eri maksuja. Yritysliittymillä voi olla oma hinnasto.

Vertaa koko kustannusta: uuden liittymän mahdollinen avausmaksu, kuukausihinta ja vanhan sopimuksen jäljellä olevat maksut voivat vaikuttaa enemmän kuin yksittäinen numeronvaihtomaksu. Jos harkitset uutta liittymää, katso ajankohtaiset liittymätarjoukset ja tarkista, koskeeko tarjous uusia numeroita vai vain numeronsiirtoja.

Mihin uusi puhelinnumero pitää ilmoittaa?

Tee lista palveluista jo ennen muutosta. Pelkkä numeron ilmoittaminen läheisille ei päivitä käyttäjätilejä tai tekstiviestivahvistuksia.

• Pankit ja maksupalvelut: tarkista yhteystiedot, vahvistusviestien numero ja sovellusten omat numeronvaihto-ohjeet.
• Sähköposti ja tärkeät käyttäjätilit: päivitä palautusnumero ja kaksivaiheinen tunnistautuminen. Varmista toimiva vaihtoehtoinen palautustapa ja säilytä varakoodit turvallisesti.
• Viestisovellukset ja some: tee numeron muutos sovelluksen omista asetuksista. SIM-kortin tai liittymän muutos ei päivitä kaikkia tilejä puolestasi.
• Työpaikka, oppilaitos ja läheiset: ilmoita uusi numero niille, joiden on tarpeen tavoittaa sinut.
• Terveyspalvelut, vakuutusyhtiöt ja viranomaisasiointi: tarkista yhteystiedot erikseen käyttämistäsi palveluista.
• Arjen tilaukset: muista verkkokaupat, pakettitoimitukset, ajanvaraukset, kanta-asiakastilit ja taloyhtiön yhteystiedot.

Kun uusi numero on käytössä, tarkista tärkeimmiltä tileiltä, ettei vanha numero jää palautus- tai vahvistusnumeroksi. Jos jokin palvelu vaatii vahvistuksen vanhaan numeroon, selvitä sen vaihtoehtoinen tunnistautumistapa ennen vaihdon toteutusta.

Puhelinnumeron vaihto WhatsAppissa

Käytä WhatsAppin Asetukset → Tili → Vaihda numero -toimintoa pääasiallisessa puhelimessasi. Uuden numeron pitää voida vastaanottaa vahvistustekstiviesti tai puhelu. Näin siirrät WhatsApp-tilin uudelle numerolle sovelluksen ohjeiden mukaisesti.

WhatsApp ilmoittaa muutoksesta ryhmäkeskusteluihin, vaikka et valitsisi erillistä ilmoitusta yhteystiedoillesi. Jos vaihdat numeroa yksityisyyden vuoksi, huomioi tämä ennen muutosta. Katso WhatsAppin numeronvaihto-ohje ja tee muutoksen jälkeen uusi varmuuskopio.

Tarvitaanko uusi SIM-kortti tai eSIM?

Nykyisen liittymän numeron vaihto voi onnistua samalla SIM-kortilla. Varmista toteutus omalta operaattoriltasi. Jos tilaat kokonaan uuden liittymän tai siirrät numeron toiselle operaattorille, saat käyttöösi kyseisen liittymän SIMin tai eSIM-profiilin.

Älä poista käytössä olevaa eSIMiä ennen operaattorin ohjetta. Digitaalisen kortin tilaamista ja siirtämistä käsittelee eSIM-artikkelimme. Pelkkä uuden fyysisen SIM-kortin tilaaminen vanhaan liittymään ei puolestaan tarkoita uuden puhelinnumeron saamista.

Kannattaako numero vaihtaa häiriöpuheluiden vuoksi?

Numeron vaihto voi auttaa, jos yhteydenotot kohdistuvat nimenomaan vanhaan numeroosi. Se ei kuitenkaan takaa häiriöpuheluiden loppumista. Harkitse tilanteen mukaan myös yksittäisten soittajien estämistä ja puhelimen suodatuksia.

Puhelinnumeron muuttaminen salaiseksi vähentää numeron löytymistä numerotiedusteluista. Se ei poista numeroa tahoilta, joilla se jo on. Numeron salaaminen hakupalveluista ja oman numeron näytön estäminen soitettaessa ovat eri asetuksia.

Jos haluat erillisen numeron esimerkiksi työasioille tai verkon myynti-ilmoituksiin, toinen liittymä voi olla koko numeron vaihtoa käytännöllisempi. Tarkista puhelimen kahden liittymän tuki ja vertaile tarvittaessa prepaid-liittymiä.

Mitä vanhalle numerolle ja liittymälle tapahtuu?

Kun operaattori vaihtaa nykyisen liittymän numeron, vanha numero poistuu käytöstäsi sovittuna ajankohtana. Älä oleta, että siihen tulevat puhelut tai tekstiviestit ohjautuvat automaattisesti uuteen numeroon. Kysy mahdollisesta tiedotteesta tai muusta järjestelystä erikseen.

Jos sen sijaan avaat erillisen uuden liittymän, huolehdi vanhan liittymän lopettamisesta silloin, kun et enää tarvitse sitä. Tarkista ensin puhelinliittymän irtisanomisen ehdot ja mahdollinen määräaikaisuus.

Vanha numero voidaan myöhemmin antaa toiselle asiakkaalle. Operaattorien käytännöt vaihtelevat, joten älä nojaa oletettuun 6–12 kuukauden suoja-aikaan. Poista numero omien palveluidesi tunnistautumis- ja palautustiedoista viipymättä.

Usein kysytyt kysymykset